Hamburg Süd zum dritten Mal in Folge "Top-Ranked Carrier"
Shailaja A. Lakshmi • 16 Juli 2018
Jürgen Pump, Senior Vice President der Hamburg Süd North America, Inc. (Mitte), erhielt die Auszeichnung im Auftrag der Hamburg Süd. Foto: Hamburg Süd
Die Hamburg Süd ist seit vielen Jahren ein zuverlässiger und leistungsfähiger Partner der US-amerikanischen Verlader von land- und forstwirtschaftlichen Produkten.
Für seine herausragende Leistung wurde es kürzlich zum dritten Mal in Folge von der Agriculture Transportation Coalition (AgTC), der größten Vereinigung von Exporteuren von land- und forstwirtschaftlichen Produkten in den Vereinigten Staaten, als "Top Ranked Carrier" ausgezeichnet.
Die Preisverleihung fand Mitte Juni statt. "Die Hamburg Süd wird nicht nur aufgrund des bisherigen Erfolges selbstzufrieden werden", sagt Jürgen Pump, Senior Vice President der Hamburg Süd North America, Inc. "Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Serviceangebot für die Branche zu verbessern spezifische Anforderungen unserer Kunden. Auf diese Weise schaffen wir langfristige und nachhaltige Geschäftsbeziehungen. "
AgTC führt eine jährliche Umfrage unter seinen Mitgliedsunternehmen durch, um die Preisträger zu ermitteln. In der Ocean Carrier Performance Survey erhielt die Hamburg Süd die meisten Bestnoten in den Kategorien, nach denen die Carrier bewertet wurden.
Zu diesen Kategorien gehörten: Dokumentationsgenauigkeit und Aktualität, Angebotsreaktionsfähigkeit, Preiswettbewerbsfähigkeit, Schadenservice, Genauigkeit der Frachtabrechnung, pünktliche Leistung, einfache Geschäftsabwicklung, Annullierung oder Rolling Bookings, Zuweisung von Equipment und Platz, Problemlösung und Kundendienstpraktiken.